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Cómo funciona nuestra suscripción de cerveza
Bienvenido/a a nuestra suscripción de cerveza, donde te ofrecemos una forma conveniente y emocionante de explorar el mundo de la cerveza artesanal. Nos encanta compartir nuestra pasión por la cerveza contigo y queremos asegurarnos de que tengas una experiencia excepcional en cada paso del camino. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestra suscripción para que puedas empezar a disfrutar de cervezas únicas y de calidad superior.
Eligete tu plan y suscribete:
Entendemos que cada amante de la cerveza tiene sus propias preferencias y necesidades. Por eso, ofrecemos opciones de suscripción flexibles que se adaptan a ti. Puedes elegir entre diferentes planes de duración, como suscripciones anuales, trimestrales o semestrales ( 12, 6 , 3 meses así como la posibilidad de poder comprar únicamente el mes en curso). Por supuesto, a mayor tiempo contratado mejor será el precio.
Los días 10 de cada mes se te descontará el coste de tus suscripción mensual de la tarjeta vinculada. La edición mensual se enviará a lo largo de la tercera semana del mes en curso ( apriximadamente entre los días 14 y 21) . La última semana del mes, publicaremos la edición del mes siguiente.
Visite aquí la edición del mes.
Selección experta de cervezas:
Todos los meses nuestro equipo de expertos cerveceros y catadores se dedica a buscar las mejores cervezas artesanales de todo el mundo. Cada mes, seleccionamos cuidadosamente 6 cervezas premium de diferentes estilos, países y cervecerías galardonadas. Todos los meses cervezas distintas.
Trabajamos en estrecha colaboración con productores locales e internacionales para asegurarnos de que cada cerveza que recibas sea de la más alta calidad y represente la diversidad y la artesanía del mundo cervecero.
Aquí puede ver todas nuestras ediciones anteriores para que pueda ver el nivel de nuestras suscripciones.
Notas de cata y maridaje:
Valoramos la experiencia completa de la cerveza, por lo que cada entrega incluirá notas de cata detalladas y sugerencias de maridaje. Te proporcionaremos información sobre los perfiles de sabor de cada cerveza, las notas distintivas y las características que la hacen especial. Además, te ofreceremos recomendaciones de maridaje para que puedas disfrutar al máximo cada cerveza, ya sea con platos específicos o para realzar sabores complementarios.
Flexibilidad y satisfacción garantizada:
Queremos que disfrutes al máximo de tu suscripción de cerveza, por lo que te ofrecemos flexibilidad y satisfacción garantizada. Si en algún momento deseas cancelar tu suscripción, puedes hacerlo fácilmente en tu cuenta en línea. Además, nos esforzamos por brindarte una experiencia excepcional, por lo que si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud especial, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte. ¡Únete a nuestra comunidad de amantes de la cerveza y descubre una forma emocionante y conveniente de disfrutar de cervezas artesanales de calidad superior! Suscríbete hoy y comienza tu viaje cervecero con nosotros.
Cómo funcionan los envíos
Nos aseguramos de que tus cervezas lleguen a tu puerta de forma rápida y segura. Trabajamos con servicios de entrega confiables para garantizar que tus cervezas sean entregadas en tiempo y forma. Y lo mejor de todo, ¡las entregas son gratuitas! No tendrás que preocuparte por costes adicionales, solo te concentras en disfrutar tus cervezas favoritas sin salir de casa. En nuestra Suscripción de Cerveza enviamos actualmente a España y Portugal.
- Fecha de envío : Los envíos se efectúan a partir del día 14 de cada mes. Tan pronto como se genere el envío, procederemos a compartir con el cliente el tracking de seguimiento de su envío.
- Tiempos de entrega: Una vez enviado el paquete se entrega por regla general en 48 horas hábiles en España y 72 horas en Portugal.
- Incidencias: El número de incidencias siempre es casi inexistente. Pero, en caso de rotura parcial y/o extravió de su paquete Beer Shelf enviará automáticamente un nuevo paquete con las mismas cervezas de ese mes sin coste alguno.
- Dónde enviamos: Por el momento solo enviamos a todo el territorio peninsular de España y Portugal ( continental). No entregamos en los territorios insulares de ambos países.
Algunas de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes
- ¿Qué incluye cada entrega de la suscripción? Cada envío mensual incluye 6 cervezas premium de diferentes estilos, países y cervecerías galardonada.
- ¿Cuáles son los planes de suscripción disponibles? Se dispone de 3 tipos de planes: suscripción a 3 , 6 y 12 meses. Si selecciona un periodo de tiempo más largo, más barato le será su suscripción.
- ¿Cuándo y cómo se realizan las entregas de las cervezas? Las entregas se realizan la tercera semana del mes. Nunca más tarde de la última semana.
- ¿Hay algún cesto adicional por el envío de las cervezas? El envío es totalmente gratuito.
- ¿Cómo puedo cambiar mi dirección de envío? En la sección «Mi Cuenta» dispone de un apartado llamado » Direcciones» donde podrá modificarla.
- ¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente? Puede contactarnos vía mail al siguiente correo : info@beershelf.com o si lo prefiere nos puede escribir por WhatsApp : +34 618 02 92 0
- ¿Cuál es la política de devolución y reembolso? En el caso improbable que la empresa transportista dañe alguna de las botellas o el paquete de cervezas llegue en condiciones que no son óptimas debido a un problema con el transporte, procederemos a retirar el paquete defectuoso y enviar otro idéntico en la mayor brevedad.
- ¿Disponen de tienda física o lugar por donde recoger los packs en persona?Actualmente no disponemos de tienda física. Todos los pedidos serán entregados por nuestro partner de transportes.
Métodos de pago
Aceptamos las principales tarjetas de débito y crédito de clientes de todos los países.
No aceptamos pagos con Paypal ni por transferencia bancaria.